Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea serviciilor oferite de tolbradune, acceptați în totalitate și fără rezerve acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile acestui document, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Acești termeni constituie un acord legal obligatoriu între dumneavoastră și furnizorul de servicii nutriționale tolbradune.

Descrierea serviciilor

tolbradune oferă servicii de consultanță nutrițională personalizată, planuri alimentare adaptate și suport continuu pentru îmbunătățirea obiceiurilor alimentare ale adulților de vârstă înaintată. Serviciile includ evaluări nutriționale, planuri de mese personalizate, rețete și ghiduri pentru implementarea unei alimentații echilibrate.

Consultațiile și recomendările furnizate sunt destinate exclusiv scopurilor educaționale și de wellness general. Nu constituie sfaturi medicale specifice și nu înlocuiesc consultarea unui medic specialist sau a unui profesionist din domeniul sănătății pentru probleme de sănătate existente.

Îmbunătățirea stării de sănătate prin intermediul planurilor nutriționale poate varia în funcție de factorii individuali, respectarea recomendărilor și circumstanțele personale ale fiecărui client.

Responsabilitățile clientului

Clientul se obligă să furnizeze informații complete, corecte și actualizate despre starea sa de sănătate, preferințele alimentare, restricțiile dietare și obiectivele nutriționale. Orice modificare semnificativă a acestor informații trebuie comunicată prompt echipei de consultanți.

Este responsabilitatea clientului să consulte un medic înainte de începerea oricărui program nutrițional, în special dacă are condiții medicale preexistente, ia medicamente sau urmează alte tratamente care ar putea fi afectate de modificările alimentare.

Clientul se angajează să respecte recomendările furnizate în mod rezonabil și să comunice orice dificultăți sau efecte nedorite care pot apărea în timpul urmării planului nutrițional personalizat.

Limitări de răspundere

tolbradune nu își asumă responsabilitatea pentru rezultatele specifice ale urmării planurilor nutriționale, deoarece acestea depind de mulți factori individuali, inclusiv respectarea recomendărilor, starea de sănătate generală, stilul de viață și factorii genetici ai fiecărui client.

Serviciile oferite nu sunt destinate tratării, diagnosticării sau prevenirii unor boli specifice. În cazul în care aveți probleme de sănătate, vă recomandăm să consultați întotdeauna un medic specialist înainte de implementarea unor modificări semnificative ale dietei.

Nu ne asumăm răspunderea pentru daunele indirecte, accidentale sau consecvențiale care ar putea rezulta din utilizarea serviciilor noastre sau din implementarea recomendărilor nutriționale furnizate.

Plăți și anulări

Tarifele pentru serviciile de consultanță nutrițională sunt afișate clar pe site și se plătesc în avans, lunar sau conform acordului specific. Plățile se efectuează în lei românești și includ toate taxele aplicabile. Prețurile pot fi actualizate periodic, modificările fiind comunicate clienților cu cel puțin o lună înainte.

Anularea serviciilor se poate face cu un preaviz de minimum 7 zile lucrătoare. Pentru anulările făcute cu mai puțin de 7 zile înainte, se poate reține o taxă de procesare. Rambursările se efectuează proporțional cu serviciile neutilizate, în termen de maximum 14 zile lucrătoare.

În cazul unor circumstanțe excepționale sau probleme de sănătate care împiedică urmarea planului nutrițional, anularea poate fi negociată individual, cu posibilitatea rambursării integrale sau parțiale a sumelor plătite.

Confidențialitate și proprietate intelectuală

Toate informațiile personale și de sănătate furnizate în cadrul consultațiilor sunt tratate cu strictă confidențialitate conform Politicii de confidențialitate. Datele nu vor fi partajate cu terțe părți fără consimțământul explicit al clientului, cu excepția situațiilor prevăzute de lege.

Planurile nutriționale, rețetele și materialele educaționale furnizate sunt proprietatea intelectuală a tolbradune și sunt destinate exclusiv utilizării personale a clientului. Redistribuirea, copierea sau utilizarea comercială a acestor materiale este interzisă.

Clientul poate utiliza informațiile și recomendările primite doar în scopuri personale și se angajează să nu le transmită altor persoane fără autorizarea prealabilă a furnizorului de servicii.

Modificări și contact

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment pentru a reflecta schimbările în serviciile oferite sau în reglementările legale. Modificările vor fi comunicate clienților prin email sau prin publicarea pe site-ul oficial.

Pentru orice întrebări, clarificări sau dispute legate de acești termeni și condiții, clienții ne pot contacta folosind informațiile disponibile pe site-ul nostru. Ne angajăm să răspundem în timp util și să rezolvăm orice probleme în mod echitabil și profesionist.